Over ons

Dropshipping miste één ding: een branded manier om retouren af te handelen

De meeste dropship brands laten klanten nog steeds producten rechtstreeks terugsturen naar een leverancier in China. ReshipVault bestaat om dat te veranderen.

Wie we zijn

Twee oprichters, één duidelijke taakverdeling

ReshipVault is opgericht door Shivan en Sherwien, vanuit de overtuiging dat dropshipping brands een echt, branded retourproces verdienen — niet een retouradres weggestopt in de kleine lettertjes dat klanten rechtstreeks terugstuurt naar een leverancier in China. Die standaard kost brands stilletjes zowel geld als klanten, en maakt het bijna onmogelijk om een merk op te bouwen waar mensen op vertrouwen. Wij bouwden ReshipVault om brands de branded retourervaring te geven die hun klanten verwachten.

Shivan

Shivan

Back-end services

5+ jaar ervaring in de dropshippingwereld. Shivan weet precies wat brands nodig hebben, wat de meest voorkomende problemen zijn binnen dropshipping, en hoe je die op de juiste manier oplost.

Sherwien

Sherwien

Front-end services

3,5 jaar ervaring in dropship fulfillment en retouren. Sherwien weet precies waar hij op moet letten, wat beter kan, en hoe hij fondsen en diensten zo efficiënt mogelijk inzet.

Waarom we dit doen

Eerlijke business, ook aan de achterkant

De meeste dropshippers focussen op de voorkant: advertenties, conversie, omzet. Wij geloven dat winst net zo goed wordt gemaakt door wat er ná de verkoop gebeurt.

→

Transparantie naar beide kanten

Naar onze klanten én hun eindklanten: een retour die aankomt waar hij hoort te zijn, is een basisrecht, geen luxe.

→

Lange termijn boven snel geld

We bouwen ReshipVault als een solide, betrouwbaar bedrijf — geen snelle cash grab. Dat zie je terug in onze vaste, eerlijke prijzen.

→

Toegankelijk vanaf het begin

Vanaf ongeveer €1.000 omzet per maand kun je al met ons werken, tegen dezelfde vaste maandfee als grotere brands.

→

Specialisatie in plaats van bijzaak

Bij backend agencies en fulfillmentbedrijven zijn retouren een klein onderdeel van de dienst. Bij ons is het de kern.

Benieuwd of we bij elkaar passen?

We horen graag hoe jouw retouren nu verlopen, en denken vrijblijvend met je mee.